IT, e-mail, web a návody
Webové rozhraní umožňuje přístup k univerzitnímu e-mailu z internetu, a to z jakéhokoliv počítače s nainstalovaným prohlížečem webových stránek. K dispozici je na outlook.com/owa/upol.cz
Přihlašovací jméno k Vašemu poštovnímu účtu je stejné jako ID uživatele na Portálu UP. (Jak získat ID uživatele a heslo?)
V případě problémů kontaktujte svého správce počítačové sítě.
Správa webových stránek UP
Připomínky a podněty k webovým stránkám Univerzity Palackého přijímáme na e-mailové adrese webmaster-up@upol.cz.
Kontakty:
Technický správce webu (technická podpora, správa redakčního systému)
Mgr. Vladimír Kubák
e-mail: vladimir.kubak@upol.cz.
Podpora se týká pouze webu, nikoli e-mailu, elektronické přihlášky, Portálu nebo STAGu. V takových případech využijte webový elektronický formulář helpdesk.upol.cz
Redaktor webových stránek UP (text celouniverzitních oblastí webu UP)
Mgr. Daniel Agnew
e-mail: daniel.agnew@upol.cz.
Za webové stránky fakult odpovídají fakultní správci webových stránek UP
Úprava kontaktních údajů na webu
Vyhledávač kontaktů na Univerzitě Palackého čerpá z centrálních databází. Osobní a kontaktní údaje si po přihlášení zaměstnanci upravují sami ve správě osobního profilu na Portálu UP.
Helpdesk pro technickou pomoc
Zaměstnanci Univerzity Palackého mohou využívat elektronický HelpDesk dostupný po přihlášení na portále univerzity. Elektronický Helpdesk je vytvořen tak, aby svým uživatelům mohl posloužit efektivně, přehledně a jednoduše a také, aby byl uživatelsky přívětivý. Na hlavní stránce helpdesk.upol.cz se nachází statistiky požadavků. V pravém horním rohu je přihlašovací formulář. Do elektronického Helpdesku se uživatelé hlásí pomocí Portal ID a hesla do Portálu. Je zde také možnost zaslat své požadavky prostřednictvím formuláře „Anonymní požadavek“. Uživatelské požadavky zadané do aplikace HelpDesk jsou trvale archivovány a uživatelé se mohou kdykoliv informovat o stavu řešení svých požadavků.
Identifikační karty
S identifikační kartou Univerzity Palackého mají zaměstnanci přístup ke službám jakou je stravovací systém v menze, Knihovna Univerzity Palackého a Vědecká knihovna v Olomouci, kopírky, vstupní systémy do budov a učeben, přístupový systém v počítačové studovně v budově Zbrojnice a na jednotlivých fakultách.
Veškeré informace o identifikačních kartách najdete na stránce Centra výpočetní techniky UP.
Univerzitní Wiki
Univerzitní Wiki byl původně nápad z řad studentů. Tato platforma obsahuje řadu návodů pro práci s informačními technologiemi na Univerzitě Palackého v Olomouci. Při vytváření univerzitní Wiki se čerpalo ze zpracovaných návodů na portále univerzity, na webových stránkách, z podkladů knihovny UP i ze zdrojů katedry informatiky PřF. Wiki obsahuje tématické články, které vždy obecně popisují danou službu, například přístup k počítačové síti, a následně konkretizují postup pro jednotlivá zařízení a systémy. Všechny návody jsou také přeloženy do angličtiny.
Jednotný vizuální styl
Manuál jednotného vizuálního stylu Univerzity Palackého a grafické podklady, jako jsou logotypy UP, šablony pro tiskoviny, elektronický podpis nebo orientační systém v budově najdete na webových stránkách www.vizual.upol.cz.
Překladový glosář ČJ-AJ
Česko-anglický glosář vznikl z potřeby sjednotit užívání názvů a pojmů specifických pro Univerzitu Palackého. Má usnadnit práci překladatelům, pracovníkům zahraničních oddělení na UP a dalším zaměstancům a studentům. Je postupně doplňován o termíny z různých oblastí.